IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE

Umana spa; Bergamo; Vor Ort; EUR 32.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Umana, filiale di Bergamo, è alla ricerca di un impiegato/a customer service con esperienza in logistica e back-office per supportare la gestione ordini, DDT e comunicazioni con i clienti. Richiesta conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera, preferibilmente francese, e autonomia operativa.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con produzione, magazzino e spedizioni per garantire tempi di consegna e accuratezza dei dati nei sistemi gestionali.

Qualifikationen

• Consolidata esperienza in customer service, logistica o back-office.
• Buona conoscenza scritta e parlata dell'inglese e di una seconda lingua straniera (preferibilmente francese).
• Padronanza di processi logistici, gestione ordini e DDT.

Aufgaben

• Supporto nella gestione richieste clienti e comunicazioni.
• Coordinamento produzione, magazzino, logistica e spedizioni per rispettare i tempi.
• Gestione ordini, monitoraggio stato avanzamento e verifica DDT.
• Analisi dati e gestione informazioni su sistemi gestionali.

Kenntnisse

Customer service

Logistica

Magazzino

Back-office

Inglese

Francese

Tools

Gestionali/ERP

Jobbeschreibung

Settore: Customer service
Luogo di lavoro: Bergamo
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE | Bergamo | Customer service
Per azienda manifatturiera di Castel Rozzone (BG) cerchiamo IMPIEGATO con consolidata esperienza di customer service, logistica, magazzino o back-office, conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, preferibilmente del francese, di processi logistici e attività di magazzino, uso strumenti informatici e gestionali, buone capacità comunicative, organizzative, gestionali e di coordinamento, autonomia, precisione, da affiancare al responsabile nella gestione richieste dei clienti, monitoraggio attività collaborando con produzione, magazzino, logistica e spedizioni nel garantire il rispetto dei tempi, gestione e verifica DDT, monitoraggio ordini e aggiornamento stato d'avanzamento, gestione comunicazioni dei clienti, supporto nell'analisi e gestione dati e programmi cliente, inserimento, verifica e monitoraggio informazioni a gestionale. RAL € 32-34 k.

CANDIDATI ALL'OFFERTA

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

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