Impiegato Customer Service

ADECCO ITALIA S.p.A.; Airasca; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale svedese è in cerca di un Impiegato Customer Service per gestire le richieste dei clienti e curare la documentazione aziendale. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue abilità comunicative e relazionali saranno fondamentali. Se hai una laurea triennale e parli inglese fluentemente, unisciti a un team che valorizza la curiosità e la propensione all'apprendimento. Un contratto iniziale di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga ti attende in questa avvincente avventura professionale.

Competenze

• Minima esperienza in analoga mansione richiesta.
• Diploma o Laurea Triennale in ambito Umanistico o Sociale.

Mansioni

• Gestione richieste clienti e controllo documenti aziendali.
• Supporto ai clienti, gestione reclami e assistenza post-vendita.

Conoscenze

Inglese fluente (C1)

Ottima dialettica

Capacità di relazione

Adattamento al team

Curiosità

Propensione all'apprendimento

Formazione

Diploma

Laurea Triennale - Umanistico/Sociale

Strumenti

MS Office

CRM

SAP

Descrizione del lavoro

Adecco ricerca, per prestigiosa multinazionale svedese, un Impiegato Customer Service.

Requisiti:

1. diploma e/o laurea triennale
2. inglese fluente (C1)
3. buon utilizzo pacchetto MS Office, CRM, Sap
4. è richiesta minima esperienza in analoga mansione
5. fondamentali caratteristiche sono un'ottima dialettica, capacità di relazione e adattamento al team di lavoro, curiosità e spiccata propensione all'apprendimento.

Responsabilità:

La risorsa selezionata lavorerà nell'area Assistenza Clienti occupandosi della gestione richieste clienti e controllo documenti aziendali (ordini, spedizioni, fatture, resi, DDT e contratti); inserimento e monitoraggio ordini, spedizioni, verifica disponibilità della merce; supporto ai clienti, gestione reclami e assistenza post-vendita.

Esperienze lavorative:

Order Entry / Impiegato Customer Service - 6 mesi

Titolo di studio:

Diploma / Accademia
Laurea Triennale - Umanistico / Sociale

Lingue conosciute:

Inglese: Comprensione Ottimo

Competenze:

Sistemi di Gestione - SAP user
Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto

Osservazioni: Si offre iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi con possibile proroga.