Impiegato Customer Care Con Francese E Inglese -Apprendistato

Buscojobs; Veneto; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella Customer Experience cerca un/a collega per il Customer Care a Verona. Offriamo un contratto di apprendistato con una retribuzione che varia tra €560,76 e €2.008,88 al mese. I candidati devono avere una buona conoscenza del francese e dell'inglese e abilità nel problem solving. L'ambiente di lavoro è stimolante e internazionale.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Formazione, training e feedback adeguati

Competenze

• Esperienza telefonica nella gestione clienti.

Mansioni

• Contatto telefonico con clienti.
• Gestione ticket.
• Risoluzione di casi in base a procedure predefinite.

Conoscenze

Conoscenza fluente di francese e inglese

Capacità di problem solving

Buon orientamento al cliente

Buon utilizzo di sistemi informatici

Formazione

Maturità o Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.

Stiamo cercando un / una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care.

Abbiamo il lavoro che fa per te!

Responsabilità

• Contatto telefonico con clienti
• Gestione ticket
• Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

Requisiti

• Maturità o Laurea
• Esperienza telefonica nella gestione clienti
• Conoscenza fluente (B2 / C1) della lingua francese e inglese
• Capacità di problem solving
• Buon orientamento al cliente
• Buon utilizzo di sistemi informatici

Caratteristiche della nostra offerta

• Contratto di apprendistato
• Un\'azienda solida e internazionale
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
• Formazione, training e feedback adeguati al ruolo

Contratto di lavoro : Apprendistato

Retribuzione : €560,76 - €2.008,88 al mese