Impiegato customer care

Siamo alla ricerca di una persona per ricoprire il ruolo di Customer Care nel settore della produzione e lavorazione di materiale plastico.
La figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un'assistenza di qualità e un elevato livello di soddisfazione.

Requisiti:

1. Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care o in posizioni simili
2. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
3. Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto
4. Capacità di lavorare in autonomia e gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
5. Conoscenza del settore della produzione e lavorazione di materiale plastico costituirà un vantaggio e conoscenza della lingua tedesca

Responsabilità:

1. Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat, fornendo informazioni e assistenza
2. Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
3. Collaborare con il team interno per garantire una comunicazione fluida e una risoluzione rapida delle problematiche
4. Mantenere un elevato livello di soddisfazione dei clienti, garantendo un'esperienza positiva

Offriamo:

1. Contratto a tempo determinato/full-time
2. Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
3. Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Data inizio prevista: 15/05/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA
Città: Sessa Aurunca (Caserta)
Disponibilità oraria:

• Full Time