Impiegato Commerciale (Sales Development Representative)

MTTS; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MTTS è alla ricerca di un Impiegato Commerciale a Genova per supportare il team nelle attività di vendita. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico o commerciale e preferibilmente una laurea breve in economia, marketing o comunicazione. Il ruolo prevede contatti diretti con i prospect, l'organizzazione degli appuntamenti per gli Account Manager e la gestione delle informazioni nel CRM, il tutto con un approccio consultivo e orientato ai risultati.

Competenze

• Esperienza in inside sales, telemarketing B2B o ruoli di supporto commerciale.
• Ottima capacità di condurre conversazioni telefoniche e via email.
• Orientamento al risultato con focus sulla creazione di appuntamenti.

Mansioni

• Contattare telefonicamente e digitalmente i prospect.
• Gestire i lead nel CRM aziendale e aggiornare le informazioni.
• Concordare appuntamenti con i prospect per gli Account Manager.

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Email marketing

Organizzazione agenda

Formazione

Diploma tecnico o commerciale

Laurea breve in economia, marketing o comunicazione

Strumenti

CRM

Applicazioni digitali di comunicazione

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un Impiegato Commerciale (Sales Development Representative) da inserire nel team commerciale, con l’obiettivo esclusivo di fissare appuntamenti qualificati per gli Account Manager.

La figura si occuperà di contattare telefonicamente e digitalmente i prospect presenti nel database aziendale, verificare la loro coerenza con il target, sondare l’interesse e la disponibilità a conoscere un nuovo fornitore e trasformare il contatto in un incontro calendarizzato.

L’attività è preponderantemente telefonica, supportata da email e strumenti digitali, con un approccio consulenziale e orientato al risultato.

Si tratta di un ruolo operativo e di supporto alla forza vendita, interamente svolto in ufficio, che richiede metodo, determinazione e capacità di gestire con professionalità conversazioni mirate all’obiettivo.

Attività principali

• Gestire i lead presenti nel CRM aziendale, verificando e aggiornando le informazioni di base.
• Contattare i prospect via telefono, email o LinkedIn, presentando l’azienda in modo chiaro, cordiale e professionale.
• Avviare un dialogo consulenziale e sondare l’interesse a un incontro conoscitivo con un Account Manager.
• Concordare concretamente con il prospect la data, l’orario, la modalità e la sede dell’incontro conoscitivo.
• Programmare l’appuntamento nell’agenda dell’Account Manager in modo ordinato ed efficace, comunicandogli tutte le informazioni utili e le priorità.
• Registrare nel CRM tutti i dettagli dell’appuntamento programmato e le informazioni raccolte.
• Collaborare con l’Account Manager per assicurare la continuità della relazione commerciale e la gestione ordinata della pipeline.
• Mantenere vivi i contatti con prospect meno pronti, programmando follow-up periodici.

Requisiti

Il ruolo richiede i seguenti requisiti tecnici e attitudinali:

• Diploma tecnico o commerciale; gradita laurea breve in economia, marketing o comunicazione.
• Esperienza, anche breve, in inside sales, telemarketing B2B o ruoli di supporto commerciale.
• Ottima capacità di comunicazione telefonica ed email, con approccio cordiale e professionale.
• Capacità di condurre conversazioni telefoniche con determinazione, orientate all’obiettivo di fissare un appuntamento.
• Capacità di organizzare e ottimizzare l’agenda dell’Account Manager, assegnando appuntamenti in modo ordinato e razionale.
• Familiarità con strumenti CRM e applicazioni digitali di comunicazione.
• Orientamento al risultato, con focus specifico sul fissare appuntamenti conoscitivi per gli Account Manager.
• Attitudine proattiva e perseveranza nel portare i prospect a confermare un impegno calendarizzato.
• Precisione, metodo e capacità organizzativa per gestire le attività e aggiornare puntualmente il CRM.
• Predisposizione al lavoro in squadra e collaborazione con gli Account Manager.

L’annuncio è rivolto a tutti, nel rispetto delle pari opportunità (D.Lgs. 198/2006).

I dati saranno trattati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).