Impiegato assistenza tecnica post-vendita con inglese

TN Italy; Plasencia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda metalmeccanica leader nel settore cerca un Impiegato per assistenza tecnica post-vendita con ottime doti comunicative e conoscenza dell'inglese. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e programmazione degli interventi di manutenzione, fornendo supporto tecnico qualificato ai clienti nazionali e internazionali. Offriamo un ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei motivato e ami lavorare in un contesto stimolante, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

Formazione continua

Ambiente dinamico

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Diploma tecnico preferibile in elettronica, meccanica o meccatronica.
• Esperienza nel settore dell'assistenza tecnica, preferibilmente in elettronica/elettrotecnica/meccanica.

Mansioni

• Assistenza tecnica post-vendita per clienti nazionali e internazionali.
• Supporto telefonico e via email per la risoluzione di problematiche tecniche.
• Formazione tecnica ai clienti sull'uso delle macchine.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Comunicazione

Gestione delle priorità

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua francese

Formazione

Diploma tecnico (elettronica, meccanica, meccatronica)

Descrizione del lavoro

Impiegato assistenza tecnica post-vendita con inglese, Piacenza

Piacenza, Italy

La risorsa, rispondendo al Responsabile Back Office, avrà un ruolo fondamentale nell'assicurare il corretto funzionamento delle macchine presso i clienti, fornendo supporto tecnico da remoto qualificato e tempestivo.

Responsabilità

1. Assistenza tecnica post-vendita per clienti nazionali e internazionali.
2. Supporto telefonico e via email per la risoluzione di problematiche tecniche.
3. Gestione e programmazione degli interventi di manutenzione e riparazione.
4. Formazione tecnica ai clienti sull'uso delle macchine e sulle migliori pratiche di manutenzione.
5. Redazione di report e documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.
6. Monitoraggio dei feedback dei clienti per migliorare il servizio offerto.

Requisiti

• Diploma, preferibilmente tecnico (elettronica, meccanica o meccatronica).
• Esperienza pregressa nel settore dell'assistenza tecnica, preferibilmente in realtà di elettronica/elettrotecnica/meccanica.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente della lingua francese.
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestione delle priorità.

Si offre un ambiente dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale, formazione continua e aggiornamenti sui prodotti aziendali. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza.

Si seleziona una figura di Impiegato assistenza tecnica post-vendita con conoscenza dell'inglese per azienda metalmeccanica leader di settore.