Impiegato Amministrativo / recupero Crediti

UCFS Italia S.p.A.; Milano; In loco; EUR 30.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore finanziario cerca un neo laureato per fornire supporto telefonico e gestire attività di recupero crediti. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dell'inglese e competenze in Microsoft Office. L'orario è full-time e offre un contratto di 6 mesi con stipendi tra €30.000 e €31.000 all'anno. Viene offerta formazione professionale e buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Formazione professionale

Competenze

• Neo laureato con una buona conoscenza dell'inglese.
• Esperienza precedente nelle attività amministrative.
• Capacità di gestione autonoma del tempo e rispetto delle scadenze.

Mansioni

• Forniamo supporto telefonico ai clienti.
• Prendiamo decisioni rapide su nuovi contratti.
• Gestiamo il recupero crediti e contattiamo i clienti.

Conoscenze

Conoscenza dell'inglese

Ottime capacità relazionali

Ottima padronanza di Microsoft Office

Esperienza in recupero crediti

Formazione

Serie di laurea

Strumenti

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Compiti e responsabilità:

• Fornire supporto telefonico ai clienti nuovi ed esistenti.
• Prendere decisioni di credito rapide e accurate su alcuni nuovi contratti, in conformità con le linee guida, per massimizzare il volume e minimizzare il rischio.
• Verificare ed elaborare i contratti per garantire un servizio clienti di alta qualità.
• Gestire il recupero crediti per ritardi di pagamento e inadempimenti.
• Contattare i clienti per confermare obblighi e informazioni contrattuali.
• Fornire risposte tempestive e accurate alle domande di routine dei distributori.
• Offrire un servizio clienti eccellente con atteggiamento entusiasta nei confronti dei distributori assegnati.
• Trasmettere eventuali domande, preoccupazioni e problemi non di routine ai membri appropriati della direzione e fornire le risposte necessarie.
• Coordination e avvio di comunicazioni quotidiane con i distributori, garantendo un servizio tempestivo e proattivo.
• Attività amministrative secondo necessità.

Requisiti minimi indispensabili:

• Neo laureato.
• Conoscenza dell'inglese.
• Esperienza in attività amministrative e/o recupero crediti.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.

Ottime capacità relazionali e di mediazione, spirito collaborativo, forte senso di responsabilità, gestione autonoma del tempo e rispetto delle scadenze.

Durata del contratto: 6 mesi

• Tipo di lavoro: Full-time, Contratto
• Stipendio: €30.000 - €31.000 all'anno

Reference ID: Italy5

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Stipendio: €30.000 - €31.000 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto
• Formazione professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Turni diurni
• Weekend

Lingua: Inglese (preferenziale)

Disponibilità a lavorare su turni:

• Turno di giorno (obbligatorio)

Smart working: disponibile