Impiegato al Front Office

JR Italy; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un elegante hotel 4 stelle nel cuore di Firenze è alla ricerca di un/a receptionist esperto/a per un ruolo full-time. Il candidato ideale avrà un'ottima esperienza nella gestione del front office, delle prenotazioni e dei servizi ai clienti. Offriamo un ambiente dinamico, buoni pasto giornalieri e un bonus variabile a fine anno.

Servizi

Buoni pasto da 8 euro al giorno

Bonus variabile a fine anno

Competenze

• Esperienza come receptionist in un hotel 4 stelle.
• Conoscenza dell'inglese intermedio/avanzato.

Mansioni

• Gestire il front office e la cassa.
• Gestire le prenotazioni e i pagamenti.
• Prestare servizi ai clienti e risolvere i reclami.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Servizio clienti

Risoluzione dei reclami

Conoscenza dell'inglese

Descrizione del lavoro

Noi stiamo cercando un/a receptionist con esperienza per una posizione full-time nel nostro hotel 4 stelle situato nel centro di Firenze.

Occupazione Receptionist

Noi stiamo cercando un/a receptionist con esperienza per una posizione full-time nel nostro hotel 4 stelle situato nel centro di Firenze.

Descrizione del Lavoro

La risorsa sarà inserita nelle fasce orarie dalle 7 alle 16, dalle 15 alle 23 o dalle 11 alle 19 per gestire il front office, la cassa e i servizi clienti. Sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e dei reclami clienti.

Abituali Compiti e Responsabilità

• Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti
• Prestazione dei servizi ai clienti
• Risoluzione dei reclami clienti

Requisiti Fondamentali

Per svolgere questo ruolo si richiede:

• Esperienza come receptionist in un hotel 4 stelle
• Conoscenza dell'inglese intermedio/avanzato

Benefici

Ecco cosa ti aspetta:

• Buoni pasto da 8 euro al giorno
• Bonus variabile a fine anno