Impiegato/a sportello junior per servizi clienti

Nexflow; Padova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure di

Affiancamento pratico

Job summary

Nexflow a Padova cerca un Addetto/a allo sportello per accogliere gli utenti, chiarire le procedure e indirizzare le pratiche. L’operatore gestirà la modulistica, registrerà le richieste nel gestionale e fisserà gli appuntamenti con precisione e cortesia.

È prevista una formazione iniziale e affiancamento. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con stipendio lordo mensile indicativo di 1.400–1.650 € e buoni pasto. Inserimento immediato.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Familiarità con posta elettronica, videoscrittura e fogli di calcolo.
• Chiarezza nel comunicare procedure e informazioni agli utenti.

Responsibilities

• Registrare le richieste nel gestionale, controllare la completezza della modulistica e fissare gli appuntamenti.
• Raccogliere documenti necessari e inoltrarli al referente competente aggiornando l’utente sul passaggio successivo.
• Gestire le richieste con precisione e mantenere un atteggiamento rispettoso anche in momenti di maggiore affluenza.

Skills

Organizzazione

Comunicazione efficace

Precisione

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Videoscrittura

Job description

Per il punto di contatto di un’attività di consulenza e servizi al pubblico, cerchiamo un Addetto/a allo sportello. La persona accoglierà gli utenti, chiarirà le procedure disponibili e seguirà le richieste fino al loro corretto indirizzamento. Il lavoro richiede ordine e attenzione nella gestione delle informazioni.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento iniziale
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• familiarità con posta elettronica, videoscrittura e fogli di calcolo
• chiarezza nel comunicare procedure e informazioni agli utenti

Nel corso della giornata, la persona registrerà le richieste nel gestionale, controllerà la completezza della modulistica e fisserà gli appuntamenti. Quando una pratica richiede verifiche specifiche, raccoglierà i documenti necessari e la inoltrerà al referente competente, aggiornando l’utente sul passaggio successivo. Cerchiamo precisione e un approccio rispettoso, anche nei momenti di maggiore affluenza.

Offerta e benefit:

• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi e orario tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di sportello

Offriamo un’organizzazione chiara delle attività e un affiancamento pratico. Ingresso in azienda da subito. Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Padova