Impiegato/a sportello clienti servizi

Mobile 1; Calenzano; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Mobile 1, azienda nel settore dei servizi, è alla ricerca di un impiegato/a sportello clienti per fornire assistenza e supporto a clienti e utenti. Le attività includono accoglienza, gestione delle richieste, assistenza nella compilazione di moduli e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita.

Il candidato ideale possiede ottime capacità relazionali, abilità nella gestione della cassa, capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo.
• Conoscenza dei principi base di gestione della cassa.
• Attitudine al lavoro di squadra e problem solving.
• Buona conoscenza dei servizi offerti dall'azienda.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti.
• Gestione delle operazioni di cassa.
• Gestione delle richieste e delle pratiche amministrative.
• Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti.

Skills

Ottime capacità relazionali

Gestione della cassa

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Conoscenza dei servizi offerti

Job description

Affermata azienda nel settore dei servizi è alla ricerca di un Impiegato/a sportello clienti per fornire assistenza e supporto a clienti e utenti. Le attività principali includono accoglienza, gestione delle richieste, assistenza nella compilazione di moduli e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita.

Attività Previste:

• Assistenza e accoglienza clienti
• Gestione delle operazioni di cassa
• Svolgimento delle pratiche amministrative legate ai servizi offerti
• Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza dei principi base di gestione della cassa
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda

Offerta

• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta