Impiegato/a reception per clienti business e consumer

AMC; Firenze; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AMC, azienda operante nel territorio di Firenze, cerca un Impiegato/a reception per accoglienza clienti, gestione delle chiamate e appuntamenti, e supporto all’ufficio nelle attività quotidiane.

La posizione prevede l’accoglienza, la direzione dei clienti, l’organizzazione della reception e il supporto amministrativo al team, con attenzione al servizio al cliente e all’attenzione ai dettagli.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività.
• Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
• Orientamento al cliente e al problem solving.

Mansioni

• Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
• Ricevere e indirizzare i clienti presso la reception.
• Gestire la posta in arrivo e in uscita.
• Pianificare e gestire gli appuntamenti dei clienti.
• Mantenere l'ordine e la pulizia della reception.
• Fornire supporto amministrativo al team.
• Assistere i clienti nel processo di check-in e check-out.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

In ambito clienti business e consumer, un'organizzazione sta cercando personale per svolgere le mansioni di Impiegato/a reception, occupandosi delle attività di accoglienza, gestione delle chiamate e degli appuntamenti, e supporto all'ufficio nella gestione quotidiana.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita
• Ricevere e indirizzare i clienti presso la reception
• Gestire la posta in arrivo e in uscita
• Pianificare e gestire gli appuntamenti dei clienti
• Mantenere l'ordine e la pulizia della reception
• Fornire supporto amministrativo al team
• Assistere i clienti nel processo di check-in e check-out

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
• Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità
• Orientamento al cliente e al problem solving

Offerta

• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite