Impiegato/A Marketing Assistenza Utenti

Lifeenergy; Viterbo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato a tempo pieno

Job summary

Lifeenergy cerca un/una Impiegato/a Marketing Assistenza Utenti per supportare l'attività di marketing e la gestione delle comunicazioni aziendali a Viterbo.

Le principali attività includono rispondere alle richieste degli utenti, analizzare feedback, supportare la gestione della pagina social aziendale e monitorare le interazioni per migliorare l'esperienza utente; è previsto un percorso di apprendistato full-time con inserimento guidato e opportunità di crescita all'interno dell'azienda.

Qualifications

• Gestione delle richieste di assistenza degli utenti.
• Risposta alle domande degli utenti in modo chiaro e cortese.
• Analisi dei dati relativi alle interazioni con gli utenti.
• Supporto nella gestione della pagina social aziendale.
• Pazienza e attenzione al cliente.
• Conoscenza base di marketing.
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici.
• Proattività nell'identificare e risolvere le problematiche degli utenti.

Responsibilities

• Rispondere alle richieste degli utenti in modo chiaro e cortese.
• Analizzare feedback e dati delle interazioni.
• Gestire la pagina social aziendale.
• Supportare le attività di marketing e comunicazione.

Skills

Comunicazione efficace

Servizio al cliente

Marketing base

Competenze informatiche

Proattività

Analisi dati

Job description

Per un negozio specializzato nell'assistenza agli utenti è attualmente aperta una posizione come Impiegato/a Marketing. Le attività principali includono supporto e assistenza nella gestione delle attività di marketing e comunicazione aziendale.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste di assistenza degli utenti
• Risposta alle domande e ai dubbi degli utenti in modo chiaro e cortese
• Monitoraggio dei feedback degli utenti
• Supporto nella gestione della pagina social aziendale
• Analisi dei dati relativi alle interazioni con gli utenti
• Ottime capacità comunicative
• Pazienza e attenzione al cliente
• Conoscenza base di marketing
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
• Proattività nell'identificare e risolvere le problematiche degli utenti
• Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Impiegato/a Marketing Assistenza Utenti Viterbo, Italy