Impiegato/a Marketing Relazione Clientela

AM International; Brescia; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

AM International cerca un Impiegato Marketing per supportare le attività quotidiane legate alla relazione con la clientela. Sarai coinvolto nello sviluppo di piani di marketing orientati alla retention e al miglioramento della soddisfazione dei clienti.

Ti occuperai di analizzare bisogni e feedback, pianificare strategie di fidelizzazione e monitorare i risultati delle campagne relazionali in un contesto collaborativo all'interno del team.

Qualifications

• Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
• Capacità di analisi dei bisogni e delle preferenze dei clienti
• Conoscenza delle tecniche di marketing relazionale
• Abilità nell'utilizzo di strumenti di CRM
• Capacità organizzative e di pianificazione
• Eccellenti capacità comunicative

Responsibilities

• Gestione della relazione con i clienti
• Sviluppo di piani di marketing per la retention clienti
• Analisi dei bisogni e feedback dei clienti
• Pianificazione di strategie di fidelizzazione
• Monitoraggio dei risultati delle attività di marketing relazionale

Skills

Orientamento al cliente

Analisi dei bisogni dei clienti

Conoscenza delle tecniche di marketing

Uso di strumenti CRM

Capacità organizzative e di pianifica

Eccellenti capacità comunicative

Tools

CRM software

Job description

Un'azienda che si occupa della gestione dei clienti cerca un Impiegato Marketing per supportare le attività quotidiane legate alla relazione con la clientela.

Attività Previste:

• Gestione della relazione con i clienti
• Sviluppo di piani di marketing per la retention clienti
• Analisi dei bisogni e feedback dei clienti
• Pianificazione di strategie di fidelizzazione
• Monitoraggio dei risultati delle attività di marketing relazionale

Requisiti:

• Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
• Capacità di analisi dei bisogni e delle preferenze dei clienti
• Conoscenza delle tecniche di marketing relazionale
• Abilità nell'utilizzo di strumenti di CRM
• Capacità organizzative e di pianificazione
• Eccellenti capacità comunicative

Offerta

• L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi