Impiegato/A Gestione Danni E Customer Care

Buscojobs; Liguria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore trasporto e logistica cerca un/a impiegato/a gestione danni e customer care. La persona sarà responsabile per la gestione degli ordini e delle richieste, la registrazione dei danni, e i rapporti con compagnie assicurative. È richiesta un'ottima conoscenza di inglese e/o tedesco e una pregressa esperienza nel settore. L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato, full time.

Competenze

• Pregressa esperienza nel settore trasporto e logistica, soprattutto per quanto riguarda la gestione di danni.

Mansioni

• Gestire ordini e richieste.
• Registrare e monitorare danni nel trasporto.
• Raccogliere e verificare documentazione necessaria.

Conoscenze

Ottima conoscenza di inglese e / o tedesco

Ottime doti comunicative e relazionali

Precisione

Attitudine al problem solving

Descrizione del lavoro

Per azienda del settore trasporto e logistica selezioniamo un / a IMPIEGATO / A GESTIONE DANNI e CUSTOMER CARE.

La risorsa, riferimento di uno dei clienti internazionali dell'azienda, si occuperà delle seguenti attività :

Responsabilità

• Gestione degli ordini e delle richieste dello stesso;
• Registrazione e monitoraggio dei danni verificatisi nel trasporto;
• Raccolta e verifica della documentazione necessaria (bolle, CMR, fotografie, relazioni);
• Gestione dei reclami verso clienti e fornitori;
• Rapporti con compagnie assicurative e periti;
• Collaborazione e confronto con magazzino / ufficio traffico.

Requisiti

• Ottima conoscenza di inglese e / o tedesco;
• Pregressa esperienza nel settore trasporto e logistica soprattutto per quanto riguarda la gestione di danni;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Precisione e attitudine al problem solving.

L'azienda offre contratto a tempo indeterminato, full time. RAL e inquadramento da definire sulla base dell'esperienza e delle capacità del / la candidato / a prescelto / a.