IMPIEGATO/A FRONT OFFICE E BACK OFFICE

Staff S.p.A. Filiale di Udine; Udine; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Staff S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Udine, cerca una risorsa da inserire in ufficio con mansioni di front office e back office. La risorsa si occuperà di gestire appuntamenti, accoglienza, richieste ed emergenze, ricambi e l’inserimento dati sui portali FVGENERGIA e relativi ai ricambi di climatizzatori, caldaie e stufe/ biomassa.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, sede di Udine. Contratto da definire in sede di colloquio, in base all’esperienza e al profilo.

Competenze

• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Capacità di gestire il cliente anche in situazioni di stress o conflitto.
• Capacità di mediazione e problem solving.
• Buone capacità organizzative.
• Dinamismo, solarità e predisposizione al contatto con il pubblico.

Mansioni

• Gestione degli appuntamenti dei tecnici.
• Accoglienza e gestione dei clienti.
• Gestione delle richieste e delle eventuali emergenze.
• Gestione e organizzazione dei ricambi.
• Inserimento dati sul portale FVGENERGIA (ex UCIT).
• Gestione dei portali relativi ai ricambi per climatizzatori, caldaie e stufe/biomassa.
• Attività amministrative e di back office.

Conoscenze

Uso PC

Relazioni interpersonali

Gestione clienti

Mediazione e problem solving

Organizzazione

Dinamismo e solarità

Strumenti

FVGENERGIA portal

Portali ricambi climatizzatori e caldaie

Descrizione del lavoro

IMPIEGATO/A FRONT OFFICE E BACK OFFICE

Staff S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Udine, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire in ufficio con mansioni di front office e back office.

La risorsa si occuperà principalmente di:

• gestione degli appuntamenti dei tecnici;
• accoglienza e gestione dei clienti;
• gestione delle richieste e delle eventuali emergenze;
• gestione e organizzazione dei ricambi;
• inserimento dati sul portale FVGENERGIA (ex UCIT);
• gestione dei portali relativi ai ricambi per climatizzatori, caldaie e stufe/biomassa;
• attività amministrative e di back office.

Requisiti richiesti:

• buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
• ottime capacità relazionali e comunicative;
• capacità di gestire il cliente anche in situazioni di stress o conflitto;
• capacità di mediazione e problem solving;
• buone capacità organizzative;
• dinamismo, solarità e predisposizione al contatto con il pubblico.

Si ricerca una persona precisa, proattiva e in grado di gestire contemporaneamente più attività, mantenendo un approccio professionale e orientato al cliente.

Sede di lavoro: zona Udine.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.

Tipologia contrattuale: da definire in sede di colloquio, in base all'esperienza e al profilo del/la candidato/a.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03).

Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere.

Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.

• Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000