Impiegato/a front office – Agenzia viaggi

Works Talent; Terni; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia viaggi con esperienza cerca un impiegato/a front office per gestire comunicazioni e prenotazioni presso la propria sede. Si richiede un diploma di scuola superiore e buone doti relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato full time con possibilità di stabilizzazione e buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Affiancamento iniziale

Formazione pratica

Competenze

• Buone doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Capacità organizzative, precisione e affidabilità.
• Utilizzo base del pacchetto Office.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza clienti presso la sede.
• Gestione delle prenotazioni e aggiornamento pratiche di viaggio.
• Risposta alle chiamate telefoniche e smistamento della corrispondenza.

Conoscenze

Doti relazionali

Capacità organizzative

Affidabilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Agenzia viaggi con esperienza pluriennale nel settore turistico seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa, con il ruolo di impiegato/a front office. La figura supporterà l'attività quotidiana dell'agenzia, occupandosi della gestione delle comunicazioni, delle prenotazioni e del primo contatto con la clientela.

Attività previste:

accoglienza e assistenza clienti presso la sede;

gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle pratiche di viaggio;

risposta alle chiamate telefoniche e smistamento della corrispondenza elettronica;

supporto amministrativo nella gestione documentale e nella preparazione dei contratti di viaggio.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore;

buone doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;

capacità organizzative, precisione e affidabilità;

utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica;

gradita, ma non indispensabile, precedente esperienza in ambito turistico.

Offerta:

contratto a tempo determinato full time, con possibilità di stabilizzazione;

affiancamento iniziale e formazione pratica sul campo;

buoni pasto.