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Un'azienda nella Grande Distribuzione attiva nella vendita di beni di largo consumo cerca una figura per accoglienza e gestione desk clienti a Novara. La posizione richiede ottime doti relazionali e comunicative, precisione, e esperienza in attività di front office. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time e possibilità di crescita interna.
Azienda della Grande Distribuzione Organizzata, attiva nella vendita di beni di largo consumo, seleziona una figura da inserire all’interno del punto vendita con ruolo di accoglienza e gestione desk clienti.
Mansioni principali
• Accoglienza della clientela all’ingresso del punto vendita
• Gestione delle richieste e supporto al cliente nelle fasi di acquisto
• Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche di fidelizzazione (carte punti, anagrafiche, reclami)
• Smistamento delle chiamate e organizzazione appuntamenti con i responsabili di reparto
• Supporto nella gestione delle attività promozionali e informative
• Collaborazione con i colleghi nella cura dell’area accoglienza e dei servizi al cliente
Requisiti richiesti
• Ottime doti relazionali e comunicative in contesti dinamici
• Precisione, attenzione al dettaglio e rispetto delle tempistiche
• Familiarità con l’uso del computer e dei principali applicativi di gestione punto vendita
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione autonoma delle mansioni assegnate
• Gradita esperienza in attività di front office, reception o vendita assistita
Offerta contrattuale
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di conferma
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì o su turni
• Formazione iniziale e affiancamento operativo
• Ambiente strutturato e orientato alla crescita interna
Sede di lavoro: Novara