Impiegato/a Front Office | Addetto/a Accoglienza Clienti – Punto Vendita GDO

tecno-system; Frosinone; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una grande azienda della distribuzione seleziona una figura per gestione desk clienti. Il lavoro include supporto alla clientela, inserimento dati e organizzazione appuntamenti. Sono richieste eccellenti doti relazionali e precisione, con esperienza gradita in front office. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione e un ambiente orientato alla crescita interna.

Servizi

Formazione iniziale

Ambiente strutturato

Competenze

• Ottime doti relazionali e comunicative in contesti dinamici.
• Precisione, attenzione al dettaglio e rispetto delle tempistiche.
• Familiarità con l’uso del computer e dei principali applicativi di gestione punto vendita.

Mansioni

• Accoglienza della clientela all’ingresso del punto vendita.
• Gestione delle richieste e supporto al cliente nelle fasi di acquisto.
• Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche di fidelizzazione.

Conoscenze

Doti relazionali

Precisione

Gestione del tempo

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda della Grande Distribuzione Organizzata, attiva nella vendita di beni di largo consumo, seleziona una figura da inserire all’interno del punto vendita con ruolo di accoglienza e gestione desk clienti.

Responsabilità

• Accoglienza della clientela all’ingresso del punto vendita
• Gestione delle richieste e supporto al cliente nelle fasi di acquisto
• Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche di fidelizzazione (carte punti, anagrafiche, reclami)
• Smistamento delle chiamate e organizzazione appuntamenti con i responsabili di reparto
• Supporto nella gestione delle attività promozionali e informative
• Collaborazione con i colleghi nella cura dell’area accoglienza e dei servizi al cliente

Requisiti

• Ottime doti relazionali e comunicative in contesti dinamici
• Precisione, attenzione al dettaglio e rispetto delle tempistiche
• Familiarità con l’uso del computer e dei principali applicativi di gestione punto vendita
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione autonoma delle mansioni assegnate
• Gradita esperienza in attività di front office, reception o vendita assistita

Offerta contrattuale

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di conferma
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì o su turni
• Formazione iniziale e affiancamento operativo
• Ambiente strutturato e orientato alla crescita interna