Impiegato / a Front Office

NOIGROUP SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE O.N.L.U.S.; Belluno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una cooperativa sociale di supporto a Belluno è alla ricerca di un Impiegato / a Front Office part-time. La posizione prevede l'accoglienza dei pazienti, la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con i pazienti. Richiesta flessibilità oraria e diploma di scuola superiore. Offerta: contratto a tempo determinato di 3 mesi con retribuzione di €741,00 al mese.

Servizi

Quattordicesima

Tredicesima

Straordinario

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore sanitario.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
• Precisione e professionalità nella gestione delle informazioni.

Mansioni

• Accogliere i pazienti in modo cortese e professionale.
• Gestire le richieste e i reclami dei pazienti.
• Utilizzare il PC e software gestionali per le prenotazioni.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buon utilizzo del PC e software gestionali

Capacità di gestire situazioni di stress

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Posizione

Impiegato / a Front Office

Orario di lavoro

Part-time 20 ore settimanali ( lun-sab 07.30-18.00)

Luogo di lavoro

Belluno(BL)

Contratto

Tempo determinato 3 mesi con possibilità di proroga

CCNL

Cooperative sociali -

Livello

Chi Siamo

La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale della cooperativa è l’inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione. La nostra mission è quella di offrire

• servizi di qualità
• ai nostri clienti, aziende o enti pubblici, creando
• opportunità di lavoro e di accrescimento personale
• per i soci svantaggiati. Crediamo nel binomio
• integrazione
• uguaglianza
• per creare un ambiente in cui la disabilità non sia uno svantaggio e l’orientamento lavorativo sia focalizzato alla produzione di qualità.
• Descrizione dell'attività
• Responsabilità principali
• Accoglienza e gestione del pubblico
• Accogliere i pazienti in modo cortese e professionale.
• Fornire informazioni accurate.
• Gestire le richieste e i reclami dei pazienti con empatia e tempestività.
• Gestione delle prenotazioni e appuntamenti
• Prenotare visite e appuntamenti.
• Confermare gli appuntamenti e gestire eventuali spostamenti o cancellazioni.
• Assicurarsi che i dati dei pazienti siano correttamente registrati e aggiornati nei sistemi informatici.
• Gestione della cassa e POS.
• Utilizzo del PC e software gestionale
• Utilizzare efficacemente il PC e i software gestionali per la registrazione dei dati e la gestione delle prenotazioni.
• Preparare e gestire documentazione e report necessari per l'attività del front office.
• Collaborare con altri reparti per garantire la continuità del servizio.
• Competenze relazionali e comunicative
• Mantenere un atteggiamento positivo e proattivo nel rapporto con i pazienti e i colleghi.
• Supportare i pazienti nelle procedure amministrative, fornendo assistenza e chiarimenti necessari.
• Precisione e professionalità
• Garantire un elevato livello di precisione nella gestione delle informazioni e dei documenti.
• Mantenere la riservatezza e la privacy dei dati sensibili dei pazienti.
• Rispettare le procedure aziendali e le normative vigenti in ambito sanitario.
• Requisiti
• Esperienza pregressa
• Preferibile esperienza in ruoli simili, in particolare nel settore sanitario.
• Competenze tecniche
• Buon utilizzo del PC e dei principali software gestionali e applicativi.
• Capacità relazionali
• Ottime capacità comunicative e relazionali, capacità di gestire situazioni di stress con calma e professionalità.
• Formazione
• Diploma di scuola superiore.
• Flessibilità
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato dalle 07 : 30 alle 18 : 00.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03

Contratto di lavoro : Part-time, Tempo determinato

Durata contratto : 3 mesi

Retribuzione : €741,00 al mese

Ore previste : 20 a settimana

Disponibilità :

• Turno diurno

Retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Straordinario
• Tredicesima

Data di inizio prevista : 12 / 05 / 2025