Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario (L'Aquila)

ADECCO ITALIA S.p.A.; L'Aquila; In loco; EUR 35.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca un/a Impiegato/a Filiale Online per gestire l'assistenza clienti presso una banca. La figura si occuperà delle richieste dai clienti e dalla rete agenziale riguardo prodotti e servizi bancari. Sono richiesti laurea in materie economico/giuridiche e competenze nel pacchetto Office. Il contratto è di due mesi full-time, con possibilità di proroga e passaggio in apprendistato.

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel settore Bancario.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti tramite chiamate.
• Assistere clienti e rete agenziale su servizi e prodotti.
• Gestire attività di back office legate all'operatività.

Conoscenze

Utilizzo del pacchetto Office

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Istituto di Credito un/a

Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità:
•Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
•Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.


I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di due mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.

Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 17:00

CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K


Disponibilità oraria: Full Time