Impiegato / a di Magazzino Automotive

Methodos Consulting; Erba; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Methodos Consulting, leader nella consulenza nel settore Automotive, cerca un 'Impiegato/a di Magazzino Automotive' a Erba. Il candidato ideale avrà conoscenze tecniche sui ricambi, capacità relazionali elevate e dimestichezza con sistemi di gestione clienti e CRM. Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Profondo conoscitore dei Ricambi.
• Pregressa esperienza nella gestione dei clienti.
• Conoscenza dei CRM di magazzino.

Mansioni

• Gestione clienti tramite e-mail e telefonate.
• Supporto tecnico sui ricambi ai clienti.
• Creazione di reportistica dai dati nel CRM.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione Cliente

Proattività

Analisi dei dati

Strumenti

CRM

Strumenti multimediali

Social Media Marketing

Descrizione del lavoro

Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. Il Gruppo Methodos supporta le aziende nel definire e realizzare soluzioni organizzative e HR, innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.

Methodos per il Gruppo Concessionario Automobilistico sul territorio di Erba (CO), ricerchiamo un :

Impiegato / a di Magazzino Automotive

Profondo conoscitore dei Ricambi e abile con i principali sistemi informatici, con i social ed il CRM . Grazie alla sua spiccata predisposizione all’ascolto , alla proattività e alle doti relazionali, saprà dare il miglior consiglio tecnico necessario all’acquisto da parte delle officine e dei ricambisti seguiti.

• Attraverso il contatto con i Clienti e potenziali Clienti, dovrà coglierne le specifiche esigenze, illustrare i prodotti e servizi più idonei inerenti ai Ricambi, sapendo dare un supporto di natura “tecnica”.
• Risponderà al Responsabile magazzino, e sarà dedicato all’attività di gestione Clienti attraverso e-mail, web, telefonate inbound e outbound.
• Dovrà saper comunicare le offerte e i pacchetti migliori da consigliare.
• Raccogliere le informazioni del cliente organizzandole nel CRM aziendale.
• Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM.
• Conoscenza tecnica dei ricambi auto e gestione vendita.
• Pregressa esperienza nella gestione dei clienti ad esempio : officine autorizzate, carrozzerie, concessionarie.
• Conoscenza dei CRM di magazzino.
• Conoscenza di strumenti multimediali, redazionali e di sistemi di comunicazione.
• Conoscenza del Social Media marketing, dell'editoria Web 2.0.
• Ottime capacità di gestione del Cliente.
• Capacità di pianificazione e di organizzazione.
• Capacità di analisi dei principali indicatori di conversione.

Sede di lavoro : Erba

Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198 / 2006, D.Lgs. 215 / 2003 e D.Lgs.216 / 2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt

• e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito. I / Le candidat

• sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net .

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