Impiegato/a customer service e commerciale

TN Italy; Ravenna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un/a Impiegato/a nel customer service e commerciale per fornire assistenza ai tabaccai. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti e fornitori, affrontando malfunzionamenti e supportando campagne promozionali. Se hai una laurea in materie giuridiche o un diploma con esperienza, e possiedi doti relazionali e problem solving, questa è l'opportunità che fa per te. Un ambiente dinamico e stimolante ti aspetta a Ravenna, con un contratto a tempo determinato e buoni pasto giornalieri.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Competenze

• Precedente esperienza in assistenza clienti e attività commerciale.
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente.

Mansioni

• Assistenza al cliente per malfunzionamenti e gestione spedizioni.
• Attività commerciale legata a campagne promozionali.

Conoscenze

Assistenza al cliente

Comunicazione efficace

Negoziazione

Problem solving

Empatia

Proattività

Flessibilità

Formazione

Laurea in materie giuridiche

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Impiegato/a customer service e commerciale, Ravenna

Ravenna, Italy

Manpower, filiale di Ravenna, per azienda cliente specializzata delprestare assistenza su tutti i servizi proposti ai tabaccai,è alla ricerca di un/a

Impiegata/o back office customer service e commerciale

Il/la candidato/a ideale si occuperà

- assistenza al cliente (malfunzionamenti, gestione spedizioni, supporto normativo/fiscale...)
-rapporti con fornitori, clienti tabaccai, relazioni doganali, agenzie delle entrate
- attività commerciale legata a campagne promozionali con clienti già acquisiti
- back office amministrativo.

Si offre contratto iniziale a tempo determinato diretto in azienda
IV liv. CCNL COMMERCIO
Orario di lavoro: full time ( 8-13 14-17)
buoni pasto giornalieri da 8 euro
Sede di lavoro: RAVENNA

- Laurea in materie giuridiche o Diploma di scuola superiore (se con esperienza professionale pregressa) - Precedente esperienza lavorativa in realtà strutturate, preferibilmente nell’ambito dei servizi: assistenza cliente + proposizione commerciale (ad es. Caf; sportello bancario e/o assicurativo)- Ottime doti relazionali, spiccato orientamento al cliente, comunicazione efficace, negoziazione, problem solving- Completano il profilo: empatia, proattività e flessibilità/adattabilità- Ottima conoscenza degli applicativi Office, in particolare di Word ed Excel, nonché un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici in generale