Impiegato / a Customer Service (152974)

Maw Filiale di Lodi; Italia; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda alimentare cerca un impiegato Customer Service per gestire la relazione con il cliente a Milano Citylife. La risorsa si occuperà di monitorare gli ordini, gestire reclami e svolgere attività di back office. È richiesta esperienza in ambiti amministrativi e buona conoscenza di Excel. Il contratto iniziale è a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza in ambiti amministrativi o in attività di back office.
• Buona capacità di utilizzo del pacchetto office, in particolare Excel.
• Conoscenza base di SAP è preferibile.

Mansioni

• Gestire la relazione con il cliente fornendo informazioni.
• Inserimento ordini e monitoraggio degli ordini.
• Gestire reclami e resi.

Conoscenze

Capacità di gestione della relazione con il cliente

Utilizzo di Excel

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

ricerca e seleziona un / a impiegato / a Customer Service per la sede di un'importante azienda alimentare.

La risorsa inserita dovrà occuparsi di :

Gestire la relazione con il Cliente fornendo informazioni

Inserimento ordini

Utilizzo di SAP

Monitoraggio degli ordini

Gestione reclami e resi

Raccolta ed evasione delle richieste pervenute relativamente al business di competenza

Attività di back office

Requisiti richiesti :

Esperienza pregressa in ambiti amministrativi o in attività di back office

Buona capacità di utilizzo del pacchetto office, in particolare Excel

Preferibile conoscenza base di SAP

Per la posizione è previsto lo smart working (6 giorni al mese).

Luogo di lavoro : Milano Citylife, zona raggiungibile in metro.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi full-time (39h) con scopo assunzione a tempo indeterminato.

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