Impiegato/a customer care – Settore Alimentare

Alternative Distribution; Monselice; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore alimentare cerca una figura per l'ufficio customer care. Il candidato si occuperà di assistere i clienti attraverso telefono ed e-mail, gestendo segnalazioni legate a ordini e fornendo informazioni sui prodotti. È richiesto un diploma e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con ticket restaurant giornalieri e affiancamento pratico.

Servizi

Ticket restaurant giornalieri

Affiancamento pratico

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Buone doti comunicative e capacità di ascolto necessarie.
• Conoscenza degli strumenti informatici di ufficio fondamentale.

Mansioni

• Rispondere a richieste di chiarimento tramite telefono, e-mail e sistemi digitali.
• Gestire segnalazioni legate a ordini e documentazione.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi aziendali.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Capacità di ascolto

Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Overview

Struttura operante nel settore alimentare seleziona una figura da inserire nell0ufficio customer care. La risorsa si occupa delle attivit e0 di assistenza e supporto ai clienti, collaborando con i reparti logistica e amministrazione.

Mansioni

• Rispondere a richieste di chiarimento tramite telefono, e-mail e sistemi digitali
• Gestire segnalazioni legate a ordini, consegne e documentazione
• Fornire informazioni di base sui prodotti e sui servizi aziendali
• Collaborare con i reparti interni per la risoluzione dei casi aperti
• Registrare aggiornamenti e completare report sulle attivit e0 svolte

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone doti comunicative e capacit e0 di ascolto
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio
• Predisposizione alla collaborazione con colleghi e clienti
• Esperienza in mansioni simili considerata un plus

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato c6 mesi rinnovabile full time dal luned ec al sabato 40 ore settimanali
• Ticket restaurant giornalieri
• Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team