Impiegato / a Customer Care - part time

Adecco Filiale di Milano Consulting; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza è alla ricerca di un Customer Care Back Office a Napoli. La figura scelta fornirà assistenza tramite telefono, email e chat, dovrà essere dinamica e orientata al cliente. Il contratto è part-time con inizio previsto per il 1° settembre 2025. Si offre un ambiente stimolante e un contratto in somministrazione di 3 mesi.

Competenze

• Persona dinamica e empatica.
• Capacità di fornire assistenza via telefono, email e chat.
• Gestione efficace delle richieste dei clienti.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti.
• Gestire richieste in modo tempestivo.
• Risoluzione di problematiche relative a ordini.

Conoscenze

Empatia

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica figure di :

Customer care back office

Siamo alla ricerca di una persona dinamica, empatica e orientata al cliente da inserire nel nostro team di Customer Care. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti tramite canali telefonici, email e chat, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva.

Responsabilità principali :

Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale

Risoluzione di problematiche relative a ordini

Si offre inserimento iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi part time 50%, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

Orari di lavoro nella fascia lun-sab 08 : 30 / 17 : 00

Data inizio : 1° settembre

Data inizio prevista : 01 / 09 / 2025

Categoria Professionale : Call Center / Customer Care

Settore : CONSULENZA

Città : Napoli (Napoli)

Disponibilità oraria :

• Part Time pomeriggio
• Part Time mattino

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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