Impiegato/a customer care - ottima conoscenza della lingua portoghese

ADECCO ITALIA S.p.A.; Fiumicino; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro ricerca un operatore customer care altamente qualificato con esperienza nell'assistenza telefonica e conoscenza del portoghese. Il candidato ideale deve possedere un diploma di maturità e una buona conoscenza dell'inglese. Si offre contratto a tempo determinato con lavoro in smart-working dal lunedì al venerdì.

Servizi

Formazione pre-assuntiva

Lavoro da remoto

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua portoghese e buona conoscenza della lingua inglese.
• Predisposizione al contatto telefonico e buona gestione delle comunicazioni.
• Pregressa esperienza di customer service è un forte vantaggio.

Mansioni

• Offrire assistenza inbound nel settore energetico in lingua portoghese.
• Svolgere attività di back office in supporto al customer care.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua portoghese

Buona conoscenza della lingua inglese

Predisposizione al contatto telefonico

Buon utilizzo di PC e applicativi

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatore customer care con ottima conoscenza della lingua portoghese

Responsabilità:

Ti piacerebbe lavorare da remoto come impiegato/a customer care, impiegando la conoscenza delle lingue?
L'attività consiste nell'offrire assistenza inbound e attività di back office nel settore energetico in lingua portoghese.

Requisiti:
- Diploma di maturità;
- Ottima conoscenza della lingua portoghese e buona conoscenza della lingua inglese;
- Connessione ADSL + cavo ethernet;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Buon utilizzo di PC e applicativi;
- Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo forte empatia, dinamismo e pro attività.

È prevista una formazione pre-assuntiva.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 10:30 alle 14:30.
L'attività si svolgerà in smart-working.

Data inizio prevista: 04/08/2025

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Portoghese: Comprensione Madrelingua

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio

CCNL: Telecomunicazioni

Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificati