Impiegato/a customer care - ottima conoscenza della lingua portoghese

JR Italy; Ferrara; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un/una Impiegato/a Customer Care con ottima conoscenza della lingua portoghese per assistere clienti nel settore energetico. Sono richiesti diploma di maturità e esperienza nel customer service. Si offre un contratto a tempo determinato in smart working, dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Esperienza pregressa nel customer service.
• Buona capacità di utilizzare applicativi informatici.

Mansioni

• Offrire assistenza inbound per il settore energetico.
• Attività di back office in lingua portoghese.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua portoghese

Buona conoscenza della lingua inglese

Predisposizione al contatto telefonico

Buon utilizzo di PC e applicativi

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Impiegato/a Customer Care - Ottima conoscenza della lingua portoghese, Ferrara

Adecco Italia

Ferrara, Italy

Adecco Spa ricerca, per importante azienda cliente, un operatore customer care con ottima conoscenza della lingua portoghese.

Responsabilità:

Ti piacerebbe lavorare da remoto come impiegato/a customer care, utilizzando le tue competenze linguistiche? L'attività consiste nell'offrire assistenza inbound e attività di back office nel settore energetico in lingua portoghese.

Requisiti:

• Diploma di maturità
• Ottima conoscenza della lingua portoghese e buona conoscenza della lingua inglese
• Connessione ADSL + cavo Ethernet
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buon utilizzo di PC e applicativi
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo forte empatia, dinamismo e proattività. È prevista una formazione pre-assuntiva. Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 14:30. L'attività si svolgerà in smart working. La data di inizio prevista è il 04/08/2025.

Categoria Professionale:

Call Center / Customer Care

Settore:

Servizi / Terziario

Città:

Ferrara (FE)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Ottimo
• Portoghese - Livello Madrelingua

Competenze richieste:

• Gestione telefonate inbound - livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 02 impiegati d'ord., operativi qualificati

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sul sito di candidatura. Si ricorda di verificare la presenza di annunci falsi e di consultare i consigli di sicurezza su adecco.it.

La presente è una posizione aperta presso Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).