Impiegato/a customer care - ottima conoscenza della lingua inglese

ADECCO ITALIA S.p.A.; Fiumicino; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda in cerca di un operatore customer care offre un'opportunità part-time da remoto. Si richiede un diploma e una perfetta conoscenza delle lingue inglese e italiana. Il lavoro prevede turni flessibili e una formazione dedicata. I candidati devono avere esperienza pregressa nel customer service e buone capacità comunicative.

Competenze

• Diploma di maturità richiesto.
• Ottima conoscenza dell'inglese e italiano richiesta.
• Pregressa esperienza di customer service è un plus.

Mansioni

• Offrire assistenza in lingue inglese e italiana.
• Gestione delle telefonate inbound in un contact center.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua italiana

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

PC e applicativi

Descrizione del lavoro

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatore customer care con ottima conoscenza della lingua inglese e italiana



Responsabilità:

Ti piacerebbe lavorare da remoto come impiegato/a customer care, impiegando la conoscenza delle lingue?
L'attività consiste nell'offrire assistenza in lingua inglese e italiana.
Requisiti:
- Diploma di maturità;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana;
- Connessione ADSL + cavo ethernet;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Buon utilizzo di PC e applicativi;
- Pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo forte empatia, dinamismo e pro attività.
è prevista una formazione pre-assuntiva dal 30/06 al 12/07 dalle 9:00 alle 15:30, alcune giornate saranno in presenza presso la sede del cliente a Fiumicino, altre da remoto.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato.
Orario di lavoro: 20+20 ore settimanali distribuite su turni dalle 8:30 alle 19:00 dal lunedì al sabato.
L'attività si svolgerà, dopo un periodo di formazione, in smart-working.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio

CCNL: Telecomunicazioni

Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificati