Impiegato / a Customer Care Appartenente Alle

Nettowork Srl; Verona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda italiana in crescita cerca una risorsa per supportare il cliente nelle sue necessità, gestendo inserimento ordini e comunicazione dei tempi di consegna. Richiesta esperienza nel customer care e competenze linguistiche, con sede di lavoro a Trevenzuolo VR.

Competenze

• Esperienza di 2-4 anni in un ufficio customer care.
• Lingua inglese fluente e buona conoscenza del tedesco o francese.
• Appartenere alle categorie protette LEGGE 68/99.

Mansioni

• Assistere il cliente in tutte le sue esigenze.
• Collaborare con il team dell’ufficio commerciale.
• Monitoraggio delle consegne e relativi pagamenti.

Conoscenze

Comunicazione

Problem Solving

Teamwork

Gestione del cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore di indirizzo tecnico/linguistico

Strumenti

Pacchetto Microsoft Office

Adobe Photoshop

Internet Explorer

Descrizione del lavoro

NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.

• Posizione

Si ricerca una risorsa da inserire come

• Assistere il cliente in tutte le sue esigenze
• Collaborare con il team dell’ufficio commerciale e con gli altri reparti
• Inserimento ordini ed emissione documenti di trasporto nel software gestionale aziendale
• Comunicazione ai clienti dei tempi di consegna in riferimento al piano di produzione
• Prenotazione spedizioni
• Vigilare su tutti i problemi legati ai trasporti, monitoraggio delle consegne e relativi pagamenti
• Diploma di scuola superiore di indirizzo tecnico / linguistico o equivalenti.
• Lingua inglese fluente e buona conoscenza del tedesco o francese
• Dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici : richiesta esperienza con Internet Explorer, pacchetto Microsoft Office e Adobe Photoshop.
• Esperienze di 2 - 4 anni in un ufficio customer care, preferibile esperienza in un settore industriale manifatturiero, oppure nella logística e trasporti.
• Appartenere alle liste delle categorie protette LEGGE 68 / 99.
• Altre informazioni

sede di lavoro : Trevenzuolo VR

orario : full time 8.30-12.30 14.00-18.00 dal lunedì al venerdì

Si offre RAL commisurata all’esperienza

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca