Impiegato/a Customer Care

TN Italy; Peschiera del Garda; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica nel settore automotive cerca un/a impiegato/a customer care per supportare i clienti in tutte le fasi di acquisto. Questo ruolo richiede una conoscenza avanzata della lingua inglese e ottime doti comunicative. La risorsa selezionata si occuperà di gestire contatti telefonici e via mail, analizzare le richieste dei clienti e monitorare i KPI. Se sei una persona organizzata e con esperienza nel settore, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di customer care.
• Ottime doti comunicative e organizzative.

Mansioni

• Contatto telefonico e via mail con clienti e fornitori.
• Gestione reclami e supporto al cliente in tutte le fasi di acquisto.

Conoscenze

Inglese avanzato

Comunicazione

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Impiegato/a Customer Care, Peschiera del Garda

Peschiera del Garda, Italy

Per azienda cliente di Peschiera del Garda (VR) operante nel settore automotive, ricerchiamo un/a impiegato/a customer care con utilizzo della lingua inglese. La risorsa selezionata, dopo opportuna formazione, si occuperà di:

1. contatto telefonico e via mail con clienti e fornitori
2. gestione reclami
3. supporto al cliente in tutte le fasi di acquisto
4. analisi delle richieste del cliente e monitoraggio KPI

Il/la candidato/a ideale possiede una conoscenza avanzata della lingua inglese, ottime doti comunicative e organizzative.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì (8.30-12.30; 14.30-18.30)

Luogo di lavoro: Peschiera del Garda (VR)

Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza pregressa nel ruolo e ha una conoscenza avanzata della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.