Impiegato/a centralino telefonico – Settore Comunicazione

Recorservice; Cremona; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della comunicazione, con sede a Cremona, ricerca un/una Impiegato/a centralino telefonico. La persona selezionata gestirà le chiamate in entrata, fornirà assistenza ai clienti e collaborerà con altri reparti per garantire un'efficace comunicazione. Si richiede diploma di scuola secondaria e buone doti comunicative. È prevista la formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Cortesia, affidabilità e capacità di ascolto.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione del centralino telefonico e smistamento delle chiamate in entrata.
• Primo contatto e assistenza base al cliente.
• Trasferimento delle richieste al reparto di riferimento.
• Collaborazione con il team per garantire la fluidità dei flussi comunicativi.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Cortesia

Affidabilità

Capacità di ascolto

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Impiegato/a centralino telefonico – Settore Comunicazione, Cremona

Cremona, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva a livello nazionale nel settore della comunicazione e dei media digitali seleziona una risorsa da inserire all’interno del team operativo con incarico di gestione centralino e supporto telefonico.

La figura si occupa delle chiamate in entrata e del coordinamento con i diversi reparti aziendali, garantendo una gestione efficace delle comunicazioni e un’interazione professionale con clienti e partner.

Attività previste:

• Gestione del centralino telefonico e smistamento delle chiamate in entrata
• Primo contatto e assistenza base al cliente
• Trasferimento delle richieste al reparto di riferimento
• Collaborazione con il team per garantire la fluidità dei flussi comunicativi

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Cortesia, affidabilità e capacità di ascolto
• Attitudine al lavoro in team

Offerta contrattuale:

• Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi
• Orario full-time: dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00
• Formazione retribuita e affiancamento operativo
• Posizione aperta anche a candidati senza esperienza pregressa.