IMPIEGATO / A CALL CENTER OUTBOUND - CAMBIO PIANO E UPSELLING

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Napoli; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante call center cerca un Impiegato Call Center Outbound a Napoli. Il candidato ideale avrà ottime doti relazionali e un forte orientamento al cliente. Le responsabilità includono la vendita telefonica a clienti attivi e il lavoro in team per raggiungere obiettivi. Offriamo un ambiente dinamico con formazione retribuita e un contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa.

Servizi

Compenso fisso su base oraria

Incentivi economici

Formazione d'ingresso retribuita

Flessibilità oraria

Ambiente dinamico e giovanile

Competenze

• Pregresse esperienze in ambito vendita/marketing sono considerate un plus.
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC.

Mansioni

• Contattare clienti attivi per finalità di vendita.
• Proporre soluzioni migliorative per soddisfare le esigenze del cliente.
• Lavorare in team per raggiungere obiettivi di vendita.

Conoscenze

Ottima dialettica

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Proattività

Problem solving

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Adecco spa ricerca per importante azienda cliente:

Impiegato / a Call Center Outbound per attività di vendita telefonica a clienti già attivi.

Chi sei?

• Hai un'ottima dialettica e buone capacità relazionali / consulenziali
• Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Hai grande proattività, energia / dinamismo / vivacità intellettuale
• Possiedi attitudine al problem solving

E' considerato un plus: aver maturato pregresse esperienze in ambito vendita / marketing, come contact center agent, attività commerciali, gestione clienti, conoscenza dei Servizi di vendita e servizi multimediali, e buona dimestichezza nell'utilizzo del PC.

Responsabilità: Cosa farai?

• Lavorerai in team per raggiungere gli obiettivi.
• Contatterai clienti attivi con finalità di vendita, proponendo soluzioni migliorative come l'upgrade del piano attuale o il passaggio a un'offerta più in linea con le loro esigenze.
• Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato in continua evoluzione e crescita.

Cosa ti offriamo?

• Cuffie e notebook aziendale; un compenso fisso su base oraria; incentivi economici in base ad obiettivi di produttività; formazione d'ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti; percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità; flessibilità oraria e organizzativa; inquadramento con contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.); fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall; ambiente dinamico, giovanile e stimolante. Il lavoro si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Napoli.

Data inizio prevista: 15/09/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Napoli (Napoli)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

• Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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