Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - L' Aquila

ADECCO ITALIA S.p.A.; L'Aquila; In loco; EUR 32.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante filiale di ADECCO cerca un Impiegato/a per il Servizio Assistenza Clienti in Banca Online a L'Aquila. Il candidato sarà responsabile della gestione delle relazioni con clienti e agenzie, dell'assistenza su prodotti bancari e delle operazioni di back office. È necessaria una laurea in economia o diritto, con preferenza per esperienza bancaria. Offerta di contratto di somministrazione con potenziale apprendistato.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore bancario (preferenziale).

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste dei clienti riguardo prodotti e servizi.
• Gestione delle attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Conoscenze

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino.

Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - L'Aquila

La risorsa, inserita presso la Direzione Business, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità:

1. Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
2. Assistenza su richieste dei clienti (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi, info su prodotti e servizi, info finanziarie).
3. Proposizione di prodotti e servizi bancari.
4. Gestione delle attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti richiesti:

1. Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
2. Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
3. Esperienza pregressa nel settore bancario (preferenziale).

Completano il profilo: proattività, problem solving e propensione al lavoro in team.

Offerta:

Contratto di somministrazione dal 07/07/2025 al 01/09/2025, con possibilità di successivo inserimento in apprendistato.

Full time, orario articolato su turni, disponibile tra le 8:30 e le 20:30 dal lunedì al venerdì e tra le 8:30 e le 17:00 il sabato.

CCNL Credito 3.1, RAL 35K.

Disponibilità oraria: Full Time.