Impiegato / a Banca Online - Customer Care Bancario - Chieti

ADECCO ITALIA S.p.A.; Chieti; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Impiegato/a Banca Online per supportare l'assistenza clienti e la rete. La figura ideale ha una laurea in materie economico/giuridiche e preferibilmente esperienza nel settore bancario. Offriamo un contratto full-time di somministrazione con possibilità di apprendistato. L'orario è su turni da lunedì a sabato.

Competenze

• Laurea in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza con il pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore bancario è preferenziale.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste dei clienti e della rete.
• Proposizione di prodotti e servizi bancari.
• Gestione delle attività di back office.

Conoscenze

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Istituto di Credito un / a

Impiegato / a Banca Online - Customer Care Bancario - Chieti

La risorsa, inserita presso la Direzione Business, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità :

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su richieste dei clienti (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete (assistenza su applicativi, info su prodotti e servizi, info finanziarie).
• Proposizione di prodotti e servizi bancari.
• Gestione delle attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

I candidati ideali possiedono:

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza con il pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore bancario (preferenziale).

Completano il profilo: proattività, problem solving e propensione al lavoro in team.

Offerta:

• Contratto di somministrazione di due mesi, con possibilità di inserimento in apprendistato.
• Full time, orario articolato su turni, disponibilità tra le 8:30 e le 20:30 dal lunedì al venerdì e fino alle 17:00 il sabato.
• CCNL Credito 3A 1LV 35K.

Disponibilità oraria: Full Time

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