Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Chieti

JR Italy; Chieti; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un/una Impiegato/a Banca Online per Customer Care a Chieti. La posizione prevede la gestione del servizio di assistenza clienti e back office, richiedendo laurea in materie economico/giuridiche e buona conoscenza del pacchetto Office. Offriamo un contratto di due mesi con possibilità di apprendistato, full-time con turni.

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel settore bancario.
• Proattività e buone capacità relazionali sono fondamentali.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete tramite chiamate.
• Assistenza sulle richieste della clientela e della Rete.

Conoscenze

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Chieti, Chieti

Adecco Italia

Chieti, Italy

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per un Istituto di Credito un/a Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario.

La risorsa, inserita presso la Direzione Business, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità:

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su richieste della clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e della Rete (assistenza su applicativi, info su prodotti e servizi, info finanziarie).
• Proposizione di prodotti e servizi bancari.
• Gestione delle attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti:

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore bancario (preferenziale).
• Proattività, problem solving e propensione al lavoro in team.

Offriamo un contratto di somministrazione di due mesi, con possibilità di successivo inserimento in apprendistato.

Orario di lavoro full-time, articolato su turni, con disponibilità tra le 8:30 e le 20:30 dal lunedì al venerdì e fino alle 17:00 il sabato.

CCNL Credito 3A 1LV 35K. Data prevista di inizio: 04/08/2025.

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito.

Luogo: Chieti (Chieti).

Disponibilità oraria: Full Time.

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, si invita a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura.

Attenzione: si segnalano annunci falsi; consultare i consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).