Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Avellino

ADECCO ITALIA S.p.A.; Avellino; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Impiegato/a Banca Online per la filiale di Avellino. La figura si occuperà dell'assistenza clienti e della rete agenziale, gestendo richieste e proponendo prodotti bancari. È richiesta una laurea in materie economico/giuridiche e dimestichezza con il pacchetto Office. Offerto contratto di somministrazione di due mesi con possibilità di apprendistato.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario è preferibile.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste della clientela e Rete agenziale.
• Proposizione di prodotti e servizi bancari.
• Gestione delle attività di back office.

Conoscenze

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Istituto di Credito un/a Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Avellino.

La risorsa, inserita presso la Direzione Business, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Responsibilities

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Qualifications

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario

Completano il profilo proattività, problem solving e propensione al lavoro in Team.

Offer / Benefits

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di due mesi, con possibilità di successivo passaggio in apprendistato.

Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e 8:30 – 17:00 il sabato. CCNL Credito.

Disponibilità oraria: Full Time