Impiegato / a back office - Settore turismo

Impiegando; Ferrara; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel 4 stelle a Ferrara cerca un addetto al booking per il back office. Il candidato selezionato si occuperà di gestire le prenotazioni, inviare preventivi, e promuovere i servizi dell'hotel. È richiesta una buona capacità comunicativa, orientamento al cliente e una conoscenza dell'inglese.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Full time di 40 ore settimanali

Servizio mensa privato

Retribuzione aggiuntiva: quattordicesima

Competenze

• Ottima capacità comunicativa e relazionale richiesta.
• Buona conoscenza dell'inglese e/o di una seconda lingua.
• Dimestichezza nell'uso del computer.

Mansioni

• Inviare preventivi personalizzati ai clienti.
• Gestire le prenotazioni e risolvere eventuali problemi.
• Promuovere i servizi e i pacchetti vacanza sul sito.

Conoscenze

Capacità comunicativa

Orientamento al cliente

Conoscenza della lingua inglese

Dimestichezza con il computer

Descrizione del lavoro

Hotel 4 stelle ricerca una risorsa da inserire nel back office come addetto / a al booking. La persona selezionata avrà il compito di : - inviare preventivi personalizzati su richiesta ai clienti, - inserire le prenotazioni sul gestionale, - svolgere attività di promozione dei servizi e dei pacchetti vacanza sul sito dell'hotel, - gestire le prenotazioni online sui siti di prenotazione, - gestire eventuali problemi o reclami in fase di prenotazione. Requisiti : - ottima capacità comunicativa e relazionale, - orientamento al cliente, - buona conoscenza della lingua inglese e / o di una seconda lingua straniera, - dimestichezza con il computer. Offerta e benefit : - contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato. - full time di 40 ore settimanali, - servizio mensa privato, - retribuzione aggiuntiva : quattordicesima. E' richiesto cv al fine della candidatura.

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