Impiegato / a Back Office Commerciale – Settore Benessere

par group; Cesena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del benessere cerca un'Impiegato/a Back Office per fornire supporto amministrativo e operativo. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, la collaborazione con il team commerciale e l'assistenza ai clienti. È richiesto un diploma di maturità e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Capacità di gestire ordini, priorità e flussi informativi in modo preciso e tempestivo.
• Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte.
• Predisposizione a lavorare in team e capacità di adattarsi a nuove situazioni.

Mansioni

• Gestione ordini e aggiornamenti dati.
• Supporto commerciale e gestione delle richieste.
• Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
• Preparazione di report periodici sulle attività commerciali.
• Gestione del centralino e assistenza telefonica ai clienti.

Conoscenze

Gestione ordini

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Utilizzo del pacchetto Office

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per conto di azienda operante nel settore del benessere e salute, specializzata nella commercializzazione di prodotti per il sostegno del benessere, si ricerca una figura da inserire come Impiegato / a Back Office all'interno del reparto commerciale. La risorsa selezionata fornirà supporto amministrativo e operativo, con un focus sull’organizzazione delle attività quotidiane del reparto commerciale, garantendo un flusso regolare e efficace di informazioni e comunicazioni.

Mansioni principali :

• Gestione ordini e aggiornamenti dati : Inserimento e gestione accurata dei dati relativi agli ordini dei clienti e aggiornamento del database aziendale
• Supporto commerciale : Collaborazione con il team commerciale per la gestione delle richieste e delle attività di post-vendita, inclusa la preparazione di offerte e il monitoraggio delle comunicazioni
• Comunicazioni e coordinamento : Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne, gestione della posta elettronica e dell’agenda appuntamenti per il team commerciale
• Supporto alle attività di reporting : Preparazione di report periodici sulle attività commerciali, il monitoraggio delle vendite e l’analisi dei feedback ricevuti
• Accoglienza e assistenza clienti : Gestione del centralino e assistenza telefonica ai clienti, supporto nella risoluzione di richieste e problematiche.

Requisiti richiesti :

• Diploma di maturità
• Capacità di gestire ordini, priorità e flussi informativi in modo preciso e tempestivo
• Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte, per interagire con clienti e colleghi
• Predisposizione a lavorare in team e capacità di adattarsi a nuove situazioni o richieste urgenti
• Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo di software gestionali (esperienza con gestionali aziendali è un plus).

Offerta e benefit :

• Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.