Impiegato/A Back Office Commerciale - €30.000 All'Anno

Nam Spa; Lombardia; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Nam Spa cerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale per supportare le operazioni di vendita B2B nel settore chimico. La risorsa gestirà ordini, relazioni con i clienti, offerte e documentazione, collaborando con il team di vendita e magazzino a Milano.

Si richiede esperienza in ruoli simili, familiarità con CRM e ERP, ottime capacità organizzative e inglese livello B2. Contratto a tempo indeterminato, orario full time 40 ore, sede Milano.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore commerciale, preferibilmente chimico.
• Conoscenza approfondita dei software di gestione ordini e CRM.
• Capacità di comunicazione efficace e gestione delle relazioni con i clienti.
• Competenze organizzative e attenzione ai dettagli per documentazione e ordini.
• Conoscenza normativa di sicurezza relative a prodotti chimici.

Responsabilités

• Gestire le comunicazioni quotidiane con i clienti e fornire informazioni sui prodotti.
• Elaborare ordini e monitorarne l'avanzamento, assicurando consegna puntuale.
• Collaborare con la forza vendita per preparare offerte commerciali e documentazione.
• Mantenere aggiornati i database clienti e prodotti.
• Preparare documenti di spedizione e gestire la fatturazione di base.
• Supportare la gestione delle scorte e coordinare con il magazzino.
• Gestire le relazioni con i fornitori per qualità e tempestività delle forniture.

Connaissances

Gestione ordini

CRM

Relazioni con i clienti

Organizzazione

Inglese B2

Outils

CRM software

ERP

Description du poste

Per azienda specializzata nella vendita B2B settore chimico siamo alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE. La posizione è essenziale per supportare le operazioni commerciali e garantire un flusso di lavoro efficiente all'interno dell'azienda. Il ruolo contribuisce a mantenere la qualità del servizio clienti e facilita la comunicazione tra i vari reparti, sostenendo il successo complessivo dell'azienda nei diversi settori industriali.

• Gestire le comunicazioni quotidiane con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e rispondendo alle richieste.
• Elaborare ordini e monitorare il loro avanzamento, assicurando la consegna puntuale e la soddisfazione del cliente.
• Collaborare con il team di vendita per preparare offerte commerciali e documentazione necessaria.
• Mantenere aggiornati i database dei clienti e dei prodotti, garantendo l'accuratezza delle informazioni.
• Preparare documenti di spedizione e gestire la fatturazione di base e il controllo delle fatture.
• Supportare la gestione delle scorte e coordinare con il magazzino per ottimizzare la disponibilità dei prodotti.
• Gestire le relazioni con i fornitori per garantire la qualità e la tempestività delle forniture.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore commerciale, preferibilmente nel campo dei prodotti chimici.
• Conoscenza approfondita dei software di gestione ordini e CRM.
• Capacità di comunicazione efficace e gestione delle relazioni con i clienti.
• Competenze organizzative e attenzione ai dettagli per gestire documentazione e ordini.
• Preferibile conoscenza delle normative e delle pratiche di sicurezza relative ai prodotti chimici.
• Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

• Assunzione diretta da parte dell'azienda con contratto a tempo indeterminato
• RAL: 30 k (CCNL Commercio)
• Luogo di lavoro: Milano
• Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali, lun-ven 9:00 -18:00

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Impiegato/A Back Office Commerciale - €30.000 All'Anno Milano, IT