Impiegato / a back office â settore cosmetico

Flip; Massa; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore cosmetico cerca un impiegato postvendita a Massa. Il candidato si occuperà di gestire comunicazioni con la clientela, assistenza telefonica e monitoraggio dati. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga in un ambiente dinamico e ben strutturato.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Capacità comunicative e relazionali necessarie.
• Attenzione ai dettagli e abilità nella gestione dei flussi informativi.

Mansioni

• Gestire comunicazioni email e richieste postvendita.
• Assistenza telefonica e gestione dei resi.
• Inserimento dati per il monitoraggio.

Conoscenze

Capacità comunicative

Attenzione ai dettagli

Orientamento alla risoluzione delle problematiche

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore cosmetico seleziona un / una impiegato / a da inserire all'interno dell'ufficio postvendita.

La risorsa sarà incaricata di gestire le comunicazioni con la clientela, elaborare richieste successive all'acquisto e supportare le attività amministrative di back office.

Mansioni:

• Gestione delle comunicazioni email relative a richieste postvendita, resi o chiarimenti su prodotti e ordini;
• Assistenza telefonica ai clienti secondo le procedure aziendali;
• Emissione di eventuali buoni sostitutivi;
• Inserimento di dati funzionali al monitoraggio interno.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Capacità comunicative e relazionali;
• Attenzione ai dettagli e abilità nella gestione dei flussi informativi;
• Orientamento alla risoluzione delle problematiche operative.

Sede di lavoro: Massa

Contratto: a tempo determinato con possibilità di proroga;

Orario: full-time dal lunedì al venerdì.