Impiegato/a Back Office

ADECCO ITALIA S.p.A.; Ortona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro leader cerca una risorsa da inserire nell'ufficio commerciale per il settore dell'energia elettrica. Il candidato ideale possiede doti relazionali, capacità comunicative e una forte attitudine commerciale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con opportunità di crescita e un ruolo chiave nel supportare le esigenze dei clienti.

Competenze

• Esperienza pregressa nella vendita e nei rapporti con i clienti.
• Disponibilità a spostarsi per incontrare clienti.
• Attitudine commerciale forte con solida padronanza della comunicazione.

Mansioni

• Gestire l'accoglienza e le interazioni con i clienti.
• Analizzare richieste dei clienti e gestire proposte commerciali.
• Utilizzare sistemi CRM per tracciare attività e richieste.

Conoscenze

Doti relazionali

Capacità comunicative

Flessibilità

Adattabilità

Capacità di persuasione

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale in un ambiente dinamico e stimolante? Hai una naturale inclinazione per le relazioni interpersonali, la vendita e il contatto con il pubblico? Questa potrebbe essere l’occasione giusta per te!
Adecco Italia Spa, seleziona per azienda operante nel settore dell’energia elettrica una risorsa da inserire nell’ufficio commerciale. Il/ la candidato/a ideale è una persona proattiva, determinata e dotata di eccellenti capacità comunicative, pronta a mettersi in gioco per raggiungere obiettivi ambiziosi e costruire relazioni di valore con i clienti.

**Cosa cerchiamo in te?**
- Spiccate doti relazionali e una naturale predisposizione alla gestione dei rapporti con la clientela.
- Ottime capacità linguistiche, accompagnate da flessibilità e adattabilità alle diverse situazioni.
- Una solida padronanza del pacchetto Office e, preferibilmente, familiarità con i sistemi informatici utilizzati nel settore energetico.
- Esperienza pregressa nella vendita di prodotti o servizi, con particolare interesse per chi ha già operato nel settore dell’energia elettrica e del gas.
- Diploma e/o laurea, uniti a un’attitudine commerciale e a una spiccata capacità di persuasione.
- Disponibilità a spostarsi sul territorio per incontrare clienti e gestire trattative.

**Di cosa ti occuperai?**
Entrerai a far parte di un team dinamico, collaborando direttamente con l’ufficio commerciale. Le tue principali responsabilità includeranno:
- Accoglienza e gestione del cliente, sia in presenza che attraverso canali telefonici o digitali.
- Analisi delle richieste dei clienti, sia acquisiti che potenziali, utilizzando sistemi CRM e applicativi aziendali.
- Proposizione commerciale di contratti per la fornitura di energia elettrica, gas e servizi a valore aggiunto (VAS).
- Gestione operativa delle richieste, seguendo le procedure aziendali e tracciando ogni attività sui sistemi dedicati.
- Supporto alla struttura aziendale, garantendo un servizio impeccabile e il perfezionamento delle pratiche a sistema.

**Cosa offriamo?**
Un’opportunità di crescita in un contesto professionale stimolante, dove potrai mettere in campo le tue competenze e affinare le tue capacità. Avrai l’occasione di confrontarti con un settore in continua evoluzione, contribuendo attivamente al successo aziendale e consolidando la tua esperienza nel mondo commerciale.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Attività di back office call center

Disponibilità oraria: Full Time