Impiegato/a back office

CONHIVE; Monteprandone; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi energetici è alla ricerca di un/una impiegato/a Back Office - Customer Service a Monteprandone. Il candidato ideale gestirà le pratiche legate a forniture di energia, offrendo supporto ai clienti. Richiesta esperienza in ruoli simili e conoscenza degli strumenti informatici. Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita e stabilizzazione in azienda.

Servizi

Ambiente dinamico e stimolante

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza pregressa come impiegato back office/amministrativo.
• Disponibilità alla formazione.

Mansioni

• Gestire il settore di riferimento e supportare i clienti nella gestione delle pratiche.
• Gestione e monitoraggio delle pratiche amministrative e contrattuali.

Conoscenze

Ottima conoscenza degli strumenti informatici

Attitudine al rapporto con il cliente tramite telefonate o videocall

Problem solving

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore o Laurea in Economia o materie affini

Descrizione del lavoro

Conhive, azienda che da oltre 20 anni offre servizi agli amministratori di condominio, è alla ricerca di un/una impiegato/a Back Office - Customer Service da inserire nel proprio organico, nello specifico nel settore Luce e Gas.

Di cosa si occuperà la risorsa

La risorsa avrà il compito di gestire il settore di riferimento e di supportare i clienti nella corretta gestione delle pratiche legate alle forniture di energia (luce e gas).

Nello specifico, si occuperà di:

• Gestione e monitoraggio delle pratiche amministrative e contrattuali relative a forniture energetiche;
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informativi aziendali;
• Supporto telefonico e via e-mail ai clienti, fornendo assistenza nella risoluzione di problematiche e nel disbrigo di procedure;
• Coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale;
• Verifica documentazione e controllo della correttezza dei dati.

Cosa richiediamo

• Diploma di scuola superiore o Laurea in Economia o materie affini;
• Esperienza pregressa come impiegato back office/amministrativo;
• Attitudine al rapporto con il cliente tramite telefonate o videocall;
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici.
• Problem solving;
• Attitudine al lavoro in team;
• Disponibilità alla formazione.

Cosa offriamo

Crescita, successo condiviso e cura della risorsa sono i valori che ci muovono ogni giorno: da noi troverai un ambiente dinamico e stimolante, la possibilità di valorizzare le tue competenze e di dare luce alle tue idee. Investiremo sulla tua crescita, a livello professionale e personale, e farai parte di un team affiatato e collaborativo.

Contratto: iniziale a tempo determinato con sicuro inserimento stabile in azienda.

Retribuzione: RAL commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato (a partire da €1350)

Sede di lavoro: Centobuchi (AP)

Si informa che il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. I dati saranno trattati nel rispetto delle normative D.Lgs 196/2003 e al GDPR UE 679/2016.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato