Impiegato/a Assistenza Clienti | Settore Tessile

tecno-system; Pavia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore tessile cerca un impiegato/a per l'assistenza clienti nell'ufficio vendite. Il candidato ideale avrà un diploma di scuola secondaria superiore e ottime capacità comunicative. La posizione prevede la gestione di ordini e richieste da parte dei clienti. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Richiesta diploma di scuola secondaria superiore.
• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
• Conoscenze informatiche di base, in particolare Excel.

Mansioni

• Gestire il rapporto con i clienti, fornendo supporto e informazioni.
• Monitorare lo stato degli ordini.
• Aggiornare i dati relativi ai clienti.
• Collaborare con i reparti per risolvere criticità.
• Gestire le richieste dei clienti via telefono e mail.

Conoscenze

Ottima capacità di comunicazione

Predisposizione ai rapporti interpersonali

Conoscenza base del pacchetto Office

Attitudine al lavoro in team

Gestione multitasking

Precisione

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Industria specializzata nella produzione di materie prime tessili ricerca una figura da inserire all’interno dell’ufficio vendite come impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti.

Responsabilità

• Gestione del rapporto con i clienti, fornendo supporto e informazioni relative a ordini e spedizioni
• Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini
• Aggiornamento dei dati relativi ai clienti sul gestionale
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di eventuali criticità
• Gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottima capacità di comunicazione e predisposizione ai rapporti interpersonali
• Conoscenza base del pacchetto Office
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione multitasking
• Precisione e orientamento al cliente

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Orario full time, dal lunedì al venerdì