Impiegato/a Assistenza Clienti | Settore Tessile

Human Job Talent; Modena; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore tessile a Modena cerca un/una impiegato/a per assistenza clienti. Il ruolo include la gestione delle richieste, monitoraggio ordini e lavoro collaborativo con altri reparti. Richiesta diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Mansioni

• Gestione del rapporto con i clienti fornendo supporto e informazioni.
• Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini.
• Aggiornamento dei dati relativi ai clienti sul gestionale.
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle criticità.
• Gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti.

Conoscenze

Ottima capacità di comunicazione

Predisposizione ai rapporti interpersonali

Conoscenza base del pacchetto Office

Attitudine al lavoro in team

Precisione e orientamento al cliente

Flessibilità e rapidità

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Impiegato/a Assistenza Clienti | Settore Tessile, Modena

Modena, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Industria specializzata nella produzione di materie prime tessili ricerca una figura da inserire all’interno dell’ufficio vendite come impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti.

Mansioni:

• Gestione del rapporto con i clienti, fornendo supporto e informazioni relative a ordini e spedizioni
• Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini
• Aggiornamento dei dati relativi ai clienti sul gestionale
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di eventuali criticità
• Gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottima capacità di comunicazione e predisposizione ai rapporti interpersonali
• Conoscenza base del pacchetto Office
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione multitasking
• Precisione e orientamento al cliente
• Flessibilità e rapidità nella presa in carico del ruolo
• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Orario full time, dal lunedì al venerdì.