Impiegato/a assistenza clienti - Categoria protetta - L68/99.

JR Italy; Milano; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della gestione dei rifiuti cerca un Impiegato/a per l'assistenza clienti. Questa posizione richiede una forte capacità comunicativa e un'esperienza pregressa nel customer service. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo supporto e soluzioni personalizzate. Lavorando in un ambiente collaborativo, avrai l'opportunità di contribuire a un futuro sostenibile, mentre sviluppi le tue competenze in un settore in crescita. Se sei proattivo e ami lavorare in team, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in assistenza alla clientela.
• Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti via telefonica e via e-mail.
• Interfaccia con i dipartimenti interni per risolvere problematiche.

Conoscenze

Assistenza clienti

Competenze comunicative

Problem solving

Proattività

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma in materie Economiche

Laurea in materie Umanistiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

milano, Italy

ECOROE è una rinomata piattaforma di trattamento e trasformazione dei rifiuti solidi e liquidi, con oltre quattro decenni di esperienza nel settore. La nostra missione è offrire un ampio spettro di servizi per la gestione dei rifiuti, che comprendono ritiro, trasporto, recupero e smaltimento definitivo.

ECOROE è molto più di un semplice servizio di smaltimento rifiuti. Siamo un partner strategico per le aziende, lavorando a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare soluzioni personalizzate che non solo migliorino l'efficienza, ma che contribuiscano anche a un futuro più verde e sostenibile.

Per potenziamento dell’organico cerchiamo una figura di Impiegato/a assistenza clienti - Categoria protetta - L68/99.

Principali attività:

• Gestione dei contatti con i clienti via telefonica e/o via e-mail;
• Attività di prima assistenza;
• Interfaccia con i dipartimenti interni per la risoluzione delle problematiche;
• Gestione documentale;

Requisiti:

• Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Umanistiche;
• Precedente esperienza di almeno 2 anni in ruoli di assistenza alla clientela - customer service;
• Competenze informatiche in particolar modo del Pacchetto Office;
• Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottime capacità comunicative e di lavorare in team;
• Proattività, spirito di iniziativa e problem solving.

Orario di lavoro: Full time/part time da lunedì a venerdì

Sede di lavoro: Milano nord-ovest (limitrofi Novate Milanese)

Tipologia contrattuale: Livello di inquadramento e RAL saranno valutati durante l’iter selettivo sulla base dell’esperienza maturata dal candidato prescelto.

La ricerca è riservata a candidati/e appartenenti alle categorie protette secondo la legge 68/99.

La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679). Invitiamo i candidati a leggere l’informativa privacy pubblicata sul nostro sito: https://www.ecoroe.it/privacy/