IMPIEGATO/A AL CUSTOMER SERVICE SERALE/NOTTURNO

JR Italy; Milano; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un Addetto al Customer Service per gestire richieste di intervento e fornire informazioni sui servizi pubblici. Questa posizione offre un contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato. Se hai una buona padronanza dell'italiano e dell'inglese, e sei disponibile a lavorare su turni, questa è l'opportunità perfetta per te. Un ambiente di lavoro stimolante ti aspetta, dove potrai contribuire attivamente al miglioramento dei servizi offerti.

Competenze

• Ottima padronanza della lingua italiana e inglese scritta e parlata.
• Buona familiarità con il PC e capacità di scrittura veloce.

Mansioni

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni relative a servizi pubblici.

Conoscenze

Padronanza della lingua italiana

Padronanza della lingua inglese

Capacità di scrittura veloce

Familiarità con il PC

Utilizzo di applicativi o software gestionali

Descrizione del lavoro

milano, Italy

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per un'Azienda che offre assistenza di contact center in outsourcing, un/a Addetto/a al Customer Service dedicato ai servizi di Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.

L'attività consiste nel:

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni relative a servizi pubblici come igienizzazione, decoro urbano e ambiente.

Requisiti richiesti

• Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese scritta e parlata
• Buona familiarità con il PC.
• Capacità di scrittura veloce.
• Utilizzo di applicativi o software gestionali.
• Gradita precedente esperienza in customer service, ma sono valutate anche candidature con background differenti.
• Disponibilità lavorativa su turni dal lunedì alla domenica (5 giorni su 7) nella fascia oraria: 7:00 - 00:00.
• Contratto a Tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• CCNL Telecomunicazioni, 3° livello

Luogo di lavoro

• Attività esclusivamente in presenza presso la sede di Milano, zona Viale Certosa.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it