IMPIEGATO/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una strutturata azienda cliente è alla ricerca di un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE a Vicenza. La risorsa si occuperà di gestire richieste e reclami, fornire informazioni sui servizi e collaborare con altri reparti. È preferibile un'esperienza pregressa in ambito customer service e una buona conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office. Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione.

Competenze

• Preferibile esperienza in ruoli di customer service.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire richieste, reclami e segnalazioni tramite telefono, email e chat.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi.
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problematiche.

Conoscenze

Gestione richieste

Competenze comunicative

Problem solving

Conoscenza della lingua inglese

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

IMPIEGATO/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE, vicenza

vicenza, Italy

Adhr Group spa filiale di Padova, ricerca per strutturata azienda cliente operante nel settore commercio un/una

La risorsa verrà inserita in area commerciale e si occuperà di:

-Gestire richieste, reclami e segnalazioni tramite telefono, email e chat,

-Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti,

-Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche,

-Registrare e aggiornare le informazioni nel sistema CRM,

-Contribuire al miglioramento continuo del servizio clienti.

-Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o supporto clienti,

-Buona conoscenza del pacchetto Office,

-Conoscenza della lingua inglese.

È previsto inserimento a tempo determinato scopo assunzione, ral e livello saranno definiti in fase di colloquio in base all esperienza pregressa, orario di lavoro: full-time, luogo di lavoro: Padova.

Per candidarsi inviare CV aggiornato all indirizzo mail di filiale o iscriversi al sitowww.adhr.itnell area candidati. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla paginawww.adhr.it/privacy-policy/l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269

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