Impiegato/A Addetto/A Customer Service

Buscojobs; Emilia-Romagna; In loco; EUR 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici cerca un/a Addetto/a al Customer Service. La risorsa si occuperà di inserimento ordini, gestione clienti e reportistica. Richiesta esperienza nel settore, ottime doti relazionali e buona conoscenza dell'inglese. Offerta iniziale di contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta.

Competenze

• Pregressa esperienza nella mansione.
• Spiccate doti relazionali e organizzative.
• Ottima conoscenza della Lingua Inglese.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Inserimento ordini.
• Servizio clienti per clienti esteri.
• Elaborare ordini e riordini.
• Coordinare i reclami dei clienti.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Organizzazione

Lingua Inglese

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici, la divisione ROMAGNA DIREZIONALE di Synergie Italia Spa è alla ricerca di :

un / una ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE.

Posizione

La risorsa selezionata si occuperà di :

• Inserimento ordini
• Fungere da primo punto di contatto per il servizio clienti, soprattutto clienti esteri
• Elaborare gli ordini e i riordini dei clienti in base agli standard e agli obiettivi di qualità.
• Valutare e identificare le opportunità per promuovere continui miglioramenti dei processi.
• Completa le attività di reporting e amministrazione pertinenti.
• Coordinare i reclami dei clienti, la gestione dei resi
• Rappresentare il punto di contatto per i clienti per qualsiasi tipo di domanda relativa alla consegna / gestione degli ordini

Requisiti

I candidati ideali presentano i seguenti requisiti :

• pregressa esperienza nella mansione;
• spiccate doti relazionali e organizzative;
• ottima conoscenza della Lingua Inglese;
• disponibilità immediata.

Altre informazioni

Proposta contrattuale : iniziale contratto a tempo determinato di sei mesi con successiva possibilità di assunzione diretta in azienda.

Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 o dalle 09:00 alle 18:00 con un ora di pausa pranzo.

Sede di lavoro : Lugo (RA).

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

Note: candidatura pubblicata su helplavoro.it