Impiegato/a Addetto/a al Customer Care - Settore Turismo- Roma Nord

TN Italy; Roma; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore Turismo cerca un Impiegato/a Addetto/a al Customer Care per gestire le richieste dei clienti e le attività amministrative. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove le capacità comunicative e organizzative sono fondamentali. Il contratto è stagionale, da Aprile a Settembre 2025, e prevede un inserimento diretto con l'azienda. Se sei una persona precisa e attenta ai dettagli, questa è l'occasione perfetta per contribuire a un team di successo nel settore turistico.

Competenze

• Esperienza in ruoli simili, preferibilmente nel settore Turismo.
• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.

Mansioni

• Gestione telefonica ed email dei clienti per informazioni e supporto.
• Monitoraggio delle scadenze di pagamento e gestione solleciti.

Conoscenze

Comunicazione

Problem Solving

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Impiegato/a Addetto/a al Customer Care - Settore Turismo- Roma Nord, Rome

Rome, Italy

La nostra azienda cliente, grande SPA, leader del settore Turismo da oltre 20 anni, ci ha commissionato la ricerca e selezione di: - N° 1 Impiegato/a Addetto/a al Customer Care - Da Aprile 2025 a Settembre 2025 Descrizione del ruolo:La risorsa avrà gestirà le richieste dei clienti e le attività amministrative correlate svolgendo principalmente le seguenti attività:- Gestione telefonica ed email dei clienti per informazioni amministrative e richieste di supporto- Monitoraggio delle scadenze di pagamento e gestione delle attività di sollecito- Recupero crediti in collaborazione con il team amministrativo- Verifica e gestione degli incassi- Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche amministrativeRequisiti Richiesti:- Esperienza minima espressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore Turismo- Ottime capacità comunicative e relazionali- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli- Capacità di problem solving e gestione delle scadenze- Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Caratteristiche offerta: - Sede di lavoro: Roma Nord - Orari di lavoro: Full Time con orario 09:00 - 18:00 con un'ora di pausa pranzo.-Tipologia contrattuale offerta: inserimento diretto con azienda cliente - Contratto Stagionale da Aprile 2025 a Settembre 2025 - CCNL TURISMO Livello 4°-14 mensilità Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)