Impiegata/o Filiale Online - Customer Care Bancario_L'Aquila

ADECCO ITALIA S.p.A.; L'Aquila; In loco; EUR 29.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante istituto bancario in L'Aquila cerca un'impiegata/o per il Customer Care Bancario. Il candidato ideale ha una laurea in materie economiche, ottima conoscenza dell'inglese e dimestichezza con Office. Offriamo un contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga. L'orario è full time su turni, dal lunedì al venerdì e sabato mattina.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste dei clienti e della Rete agenziale.
• Proposizione di prodotti e servizi bancari.
• Gestione delle attività di back office dell'ufficio.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Ottima conoscenza della lingua inglese

Proattività

Problem solving

Propensione al lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Financial Services per prestigioso Istituto di Credito ricerca una/un Impiegata/o Filiale Online - Customer Care Bancario.

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete, in particolare:
• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT;
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario);
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti necessari:
• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche;
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni.
Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario
Completano il profilo doti di proattività, problemi solving e propensione al lavoro in team.

Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.
CCNL Credito, 3 Area 1° Liv., RAL 35K.
Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 17:00.
Luogo di lavoro: L'Aquila.

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni senza notte